דף הבית/סדנאות לחברות
סדנאות לחברות אצל דרורית ראובן הן מפגשים קבוצתיים לצוותי עובדים ולמנהלים, שעוסקים במה שמשפיע על העבודה בכל יום: שחיקה, מיקוד ואפקטיביות, ניהול צוותים, תקשורת, הנעת עובדים והתמודדות עם שינויים. הן מיועדות למנהלי משאבי אנוש ולמקבלי החלטות בארגונים, ונבנות סביב האתגר שהארגון מביא. כל סדנה היא מוצר שלם שעומד בפני עצמו, עם עבודה על דפוסי חשיבה והתנהגות ותרגול של כלים שאפשר להפעיל כבר למחרת. ארגונים שרוצים שהשינוי ימשיך לאורך זמן יכולים להשתמש בסדנה כצעד ראשון לתהליך ליווי והטמעה מתמשך, שבו מנהלים ועובדים מתפתחים יחד.
סדנאות לעובדיםסדנאות לצוותיםסדנאות למנהלים
01מתי זה עובד
קבוצת עובדים נכנסת לחדר הישיבות. חלקם עם קפה, חלקם עם הטלפון ביד, ורובם תוהים למה הם יושבים כאן כשהמשימות מחכות ליד המחשב. אני מכירה את הרגע הזה היטב. בדקות הראשונות נקבע אם האנשים האלה ייצאו עם משהו שישנה להם את השבוע, או עם עוד בוקר נעים שיישכח עד הצהריים. כל מה שכתוב בעמוד הזה נועד לכך שהסדנה שלכם תהיה מהסוג הראשון.
יש מקום לסדנאות העשרה לעובדים. מפגש על נושא מעניין, אווירה טובה ויציאה מהשגרה תורמים לתחושה שהארגון משקיע באנשים שלו. הקושי מתחיל כשמצפים ממפגש כזה לפתור משהו עמוק יותר: צוות שלא מדבר, עובדים שמחכים להוראות, מחלקה שנשחקת. במצבים האלה צריך סדנה שנבנית סביב בעיה מוגדרת, עם תרגול של מצבים אמיתיים מהעבודה ועם יעד ברור ליישום.
מי שעובד במשאבי אנוש מכיר את הפער הזה. לפי דוח State of the Global Workplace של Gallup, רק 20% מהעובדים בעולם היו מעורבים בעבודה שלהם ב-2025, השיעור הנמוך ביותר מאז 2020. באותו דוח מופיעה ירידה חדה גם אצל המנהלים: המעורבות שלהם ירדה מ-27% ב-2024 ל-22% ב-2025. מעורבות לא נבנית ביום אחד, וגם הרצאה מרשימה לא תבנה אותה. היא נבנית כשאנשים מרגישים שהעבודה שלהם חשובה ושיש להם השפעה על מה שקורה סביבם. סדנה טובה היא אחת הדרכים לפתוח את השיחה הזאת בתוך הצוות.
לכן לפני כל סדנה אני שואלת את ההנהלה ואת משאבי אנוש שאלה פשוטה: מה הייתם רוצים לראות אחרת בעוד חודש? התשובה קובעת את הנושא, את הדגשים ואת התרגילים. כך סדנאות לחברות הופכות מאירוע חד פעמי לכלי עבודה שהצוות ממשיך להשתמש בו.
02הגישה
ארגונים רבים שולחים את המנהלים להכשרה אחת ואת העובדים להכשרה אחרת, ומצפים שהשינוי ייפגש באמצע. מניסיוני, פיתוח של מנהלים לבד או של עובדים לבד לא מספיק. מנהל שלמד להאציל סמכויות חוזר לצוות שרגיל לחכות להוראות, ועובד שהתחיל לקחת יוזמה פוגש מנהל שעדיין בודק כל פרט. השינוי מחזיק כשמנהלים מפתחים מיומנויות של ניהול צוות, האצלה והובלה, ובמקביל העובדים מחזקים יוזמה, עצמאות, אחריות אישית ושיתוף פעולה.
המשפט שמלווה את העבודה שלי הוא ״מנהלים חזקים מתחילים בצוות חזק״. בסדנאות זה מתבטא בבחירה של מי נמצא בחדר ועל מה עובדים. לפעמים זו סדנה לצוות עובדים, לפעמים למנהלי צוותים, ולפעמים שני הצדדים יושבים יחד ובונים שפה משותפת. כשהשפה הזאת משותפת, קל יותר לשמור על דפוסי ההתנהגות החדשים גם בעבודה היומיומית.
הצורך הזה גדל בשנים האחרונות. מאז 2020 עולם העבודה השתנה: הקורונה, המציאות הביטחונית בישראל, חוסר הוודאות וקצב הטכנולוגיה. מנהלים נושאים עומס כבד, השחיקה מורגשת בכל הדרגים, והשינויים לא מפסיקים. סדנה טובה נותנת לצוות רגע לעצור, לראות אילו הרגלים נוצרו בתקופה הזאת ולבחור הרגלים שמתאימים יותר.
03הנושאים
כל סדנה נבנית סביב נושא אחד או משלבת כמה מהם, לפי מה שעולה בשיחה עם הארגון:
ארגון הבריאות העולמי מגדיר שחיקה כתופעה תעסוקתית שנובעת מלחץ כרוני בעבודה שלא נוהל בהצלחה, ומתבטאת בתשישות, בריחוק או בציניות כלפי העבודה ובירידה בתחושת האפקטיביות המקצועית. בסדנה לומדים לזהות את הסימנים האלה מוקדם, בצוות ואצל כל אחד, ומתרגלים הרגלים שעוזרים להתמודד עם עומס מתמשך. את העבודה הרחבה בנושא אני מתארת בעמוד חוסן ארגוני.
צוותים שעובדים קשה ובכל זאת מרגישים שהם לא מספיקים. בסדנה עובדים על סדרי עדיפויות, על ההבדל בין דחוף לחשוב, ועל ההרגלים שגונבים את שעות העבודה הטובות של היום. לנושא הזה יש עמוד משלו, סדנת ניהול זמן, שעוסקת בדפוסים של כל עובד ובהרגלים של הצוות כולו.
סדנה למנהלי צוותים עוסקת בהאצלת סמכויות, בהגדרת ציפיות ברורות ובמשוב. המטרה היא צוות שמקבל החלטות שגרתיות בעצמו, כך שהמנהל יכול להתפנות להובלה. ההרחבה בעמוד פיתוח מנהלים.
רוב הבעיות בצוות מתחילות בשיחה שלא התקיימה, או בשיחה שהתקיימה ונשמעה אחרת ממה שהתכוונו. בסדנה מתרגלים הקשבה, ניסוח של בקשות ברורות, משוב בין מנהלים לעובדים, ואת השיחות הלא נעימות שכולם דוחים. כשהחיכוך הוא בין צוותים או בין מחלקות, עובדים גם על הממשק ביניהם.
בונוסים והטבות משפיעים לזמן קצר. בסדנה כל משתתף מזהה מה מניע אותו באמת, ומנהלים לומדים לשאול את השאלה הזאת את העובדים שלהם. כשיש התאמה בין מה שחשוב לאדם לבין מה שהוא עושה ביום יום, גדלים גם היוזמה והאחריות. את העבודה עם הצוות כולו על יוזמה, אחריות הדדית ועבודת צוות אני מפרטת בעמוד פיתוח צוות.
מנהל חדש, צמיחה מהירה, מעבר לעבודה היברידית או תקופה של אי ודאות. שינויים כאלה משפיעים על האנשים גם כשההחלטות עצמן כבר התקבלו. הסדנה עוסקת בצד האנושי: איך הצוות ממשיך לעבוד טוב יחד, מדבר על מה שקשה ומאמץ הרגלים שמתאימים למציאות החדשה.
04איך זה נראה
אני משתמשת בכלים מעולמות התקשורת, דפוסי חשיבה והתנהגות ו-NLP, מותאמים לאתגרים של עולם העבודה. המשתתפים פוגשים את הכלים דרך תרגול, בשפה פשוטה ובדוגמאות מהעבודה שלהם. להיכרות עם הגישה שלי.
הגישה הזאת מתאימה גם לצוותים שכבר עברו הרבה הדרכות ומרגישים ש״שמעו הכול״. כשהעבודה נוגעת בדפוסים שלהם עצמם, היא מפתיעה גם אותם.
05למי מיועד
סדנאות לארגונים נבנות לפי מי שצריך להיות בחדר:
את הסדנה עצמה נתאים יחד אחרי שיחת ההיכרות, לפי המטרה ולפי ההרכב של הקבוצה.
06הצעד הבא
סדנה היא מוצר שלם. היא נותנת לצוות שפה משותפת, מציפה את מה שלא נאמר ומראה לאנשים שאפשר לעבוד אחרת. יש ארגונים שזה בדיוק מה שהם צריכים: סדנה אחת, או כמה סדנאות בנושאים שונים לאורך השנה.
ארגונים שרוצים שדפוסי ההתנהגות החדשים יהפכו להרגל יכולים להמשיך לתהליכי ליווי והטמעה חוצי ארגון, שהם עיקר העבודה שלי. בתהליך כזה מנהלים, מנהלי צוותים וצוותי עובדים עובדים במקביל על דפוסי חשיבה והתנהגות, מפתחים מיומנויות, מתרגלים ומטמיעים כלים בעבודה היומיומית, מציבים יעדים ועוקבים אחרי ההתקדמות, עם תכני חיזוק ומעקב אחרי יעדים התנהגותיים לאורך זמן. הפירוט בעמוד ייעוץ ארגוני.
אפשר להתחיל בסדנה אחת, לראות מה היא מעוררת, ולהחליט על ההמשך לפי מה שקרה בחדר. זו דרך הגיונית להתחיל, והיא נותנת לכם ולי הזדמנות להכיר.
07למי זה מתאים
סדנאות לחברות מתאימות לארגונים שמזהים אצלם אחד או יותר מהמצבים הבאים:
אם אתם מחפשים מפגש לכנס או לאירוע חברה, ייתכן שהרצאה לארגונים מתאימה לכם יותר. אפשר לשלב הרצאות וסדנאות לארגונים לפי הצורך: בהרצאה הקהל מקשיב, ובסדנה המשתתפים עובדים. מי שרוצה לחזק את היכולת של המנהלים להוביל אנשים ימצא פירוט בעמוד פיתוח מנהיגות.
קצת עליי
מאסטר NLP, מרצה ומנחת תהליכי פיתוח למנהלים ולצוותי עובדים.
אני מאמינה שהכוח של ארגון נמצא לא רק ביכולות הניהול של העומדים בראשו, אלא גם באנשים המרכיבים את הצוותים שלו.
הגישה שלי מבוססת על פיתוח משותף של מנהלים ועובדים, מתוך מטרה ליצור יותר יוזמה, אחריות הדדית, גמישות ושיתוף פעולה.
מוכנים לבנות צוות חזק יותר?
08איך מזמינים
מתחילים בשיחה קצרה עם מנהל או מנהלת משאבי אנוש. בשיחה נבין מה קורה בצוות, מה כבר ניסיתם ומה הייתם רוצים לראות אחרת. אחרי השיחה אשלח הצעה מותאמת לסדנה.
לתיאום שיחה, השאירו פרטים כאן ואחזור אליכם.
סדנאות לחברות הן מפגשים קבוצתיים לעובדים, לצוותים או למנהלים, שעוסקים בנושא מוגדר כמו שחיקה, מיקוד, ניהול צוותים, תקשורת, הנעת עובדים או התמודדות עם שינויים. בכל סדנה עובדים על דפוסי חשיבה והתנהגות, מתרגלים מצבים מהעבודה ויוצאים עם יעד ליישום.
סדנת העשרה נותנת חוויה טובה וידע כללי. סדנה עם מטרה נבנית סביב אתגר של הצוות, מתרגלת מצבים אמיתיים ומסתיימת ביעד מעשי. שתיהן לגיטימיות, והבחירה תלויה במה שהארגון רוצה להשיג.
שחיקה וחוסן, מיקוד ואפקטיביות, ניהול צוותים, תקשורת, הנעת עובדים והתמודדות עם שינויים. אפשר לשלב כמה נושאים בסדנה אחת, לפי מה שעולה בשיחת ההיכרות.
כן. כל סדנה היא מוצר שלם עם מטרה, תרגול ויעד ליישום. ארגונים שרוצים להמשיך יכולים להשתמש בה כצעד ראשון לתהליך ליווי והטמעה מתמשך.
פיתוח של מנהלים לבד או של עובדים לבד לא מספיק. השינוי מחזיק כשמנהלים מפתחים ניהול צוות, האצלה והובלה, ובמקביל העובדים מחזקים יוזמה, עצמאות, אחריות אישית ושיתוף פעולה.
כן, כשהנושא הוא הקשר ביניהם: תקשורת, ציפיות, משוב ואחריות. עבודה משותפת בונה שפה אחת לשני הצדדים. כשהנושא רגיש יותר, לפעמים עדיף להתחיל בסדנאות נפרדות.
סדנאות לעובדים עוסקות בעבודה של האדם בתוך הצוות: מיקוד, אחריות, יוזמה ותקשורת עם עמיתים. סדנאות למנהלים עוסקות בהובלה של אחרים: משוב, האצלה והנעת עובדים.
כן. כל סדנה נבנית אחרי שיחה עם משאבי אנוש ועם ההנהלה, והתרגילים מבוססים על מצבים שהצוות שלכם מכיר. אין חבילה אחת שמתאימה לכולם.
כן. העבודה מתמקדת בדפוסים של המשתתפים עצמם ובמצבים מהעבודה שלהם, ולכן היא מרגישה אחרת גם למי שכבר שמע הרבה הרצאות בנושא.
סדנה אחת יכולה לתת שפה משותפת ותנופה, ולפעמים זה מה שהצוות צריך. כדי שהרגלים חדשים יחזיקו לאורך זמן, אפשר להמשיך לתהליך שכולל תרגול, הטמעה ומעקב.
זה תהליך שבו מנהלים וצוותי עובדים עובדים יחד לאורך זמן על דפוסי חשיבה והתנהגות, מיומנויות ויעדים, עם תרגול בעבודה היומיומית, תכני חיזוק ומעקב אחרי ההתקדמות. הפירוט בעמוד ייעוץ ארגוני.
הסדנאות עוסקות בצד האנושי וההתנהגותי: איך אנשים חושבים, מתקשרים, לוקחים אחריות ועובדים יחד, ואיך מטמיעים הרגלים חדשים. זה התחום שבו אני עובדת.
בהרצאה הקהל מקשיב ומקבל רעיונות וכלי או שניים. בסדנה המשתתפים עובדים, מתרגלים ויוצאים עם יעד מעשי. הרצאה מתאימה לכנס או לקהל גדול, וסדנה מתאימה לצוות שרוצה לשנות משהו בעבודה שלו.
בעיקר זמן לשיחת היכרות, רשימת משתתפים ותיאום של חדר ושעה. כדאי גם לספר למשתתפים מראש מה מטרת הסדנה, כדי שיגיעו מוכנים ולא מופתעים.
כן. סדנת ניהול זמן עוסקת במיקוד, באפקטיביות ובפרודוקטיביות של עובדים וצוותים, ומתחילה בדפוסים שגורמים לנו לדחות ולהתפזר.
כן. סדנאות חוסן נותנות לעובדים ולמנהלים כלים לזהות שחיקה מוקדם ולהתמודד עם עומס. העבודה הארגונית הרחבה מתוארת בעמוד חוסן ארגוני.
מגדירים מראש מה רוצים לראות אחרת, ובודקים את זה בשבועות שאחרי: בישיבות, בשיחות בין אנשים ובהחלטות שהצוות מקבל לבד. סקר שביעות רצון ביום הסדנה מודד בעיקר את האווירה.
בדרך כלל אצלכם בארגון, כדי שהעבודה תהיה קרובה ככל האפשר לסביבה האמיתית של הצוות.
המחיר תלוי בהיקף העבודה ובהכנה שנדרשת. אחרי שיחת ההיכרות תקבלו הצעה מסודרת שמותאמת לארגון שלכם.
קובעים שיחת היכרות קצרה עם משאבי אנוש או עם ההנהלה, ואחריה אשלח הצעה לסדנה. לתיאום שיחה.
