דף הבית/אודות
פיתוח מנהלים, מנהלי צוותים וצוותי עובדים | תהליכי הטמעה חוצי ארגון
תואר ראשון בניהול משאבי אנושמאסטרית NLP
01עולם העבודה
מאז שנת 2020 עולם העבודה עובר שינויים משמעותיים. מגפת הקורונה, המציאות הביטחונית בישראל, חוסר הוודאות וקצב ההתפתחות הטכנולוגית הציבו בפני ארגונים אתגרים חדשים.
מנהלים נדרשים לעמוד ביעדים, לשמור על תפוקות ולהניע עובדים, ובמקביל להתמודד עם עומס, שחיקה ושינויים בלתי פוסקים.
גם העובדים מתמודדים עם מציאות מורכבת, שמשפיעה על המוטיבציה, הריכוז, תחושת המחויבות והיכולת לגלות יוזמה.
ובתוך כל אלה, האחריות להנעת הצוות ולהשגת התוצאות ממשיכה להיות מונחת במידה רבה על כתפיהם של המנהלים.
אבל מה היה קורה אילו האחריות להצלחת הצוות הייתה משותפת למנהלים ולעובדים?
זו השאלה שעומדת בבסיס הגישה המקצועית שלי.
02מי אני
אני דרורית ראובן, מאסטר NLP, מרצה ומנחת תהליכי פיתוח למנהלים ולצוותי עובדים.
בעבודתי אני משלבת כלים מעולמות התקשורת, דפוסי החשיבה וההתנהגות, במטרה לסייע לאנשים ולצוותים לפתח דרכי פעולה אפקטיביות יותר.
אני מאמינה ששינוי משמעותי בארגון אינו תלוי רק ביכולות הניהול של העומדים בראשו, אלא גם במידת היוזמה, האחריות ושיתוף הפעולה של האנשים המרכיבים אותו.
03הדרך שלי
כשהתחלתי להרצות בפני קבוצות, נהגתי להציג סיטואציות מוכרות מחיי היומיום ולפתוח אותן לדיון משותף.
מהר מאוד הבחנתי בתופעה מעניינת: אותה סיטואציה בדיוק הובילה לפרשנויות שונות, לתגובות שונות ולדרכי פעולה שונות.
כל משתתף הביא איתו את הניסיון שלו, את נקודת המבט שלו ואת הדרך שבה הוא היה בוחר להתמודד עם המצב.
דווקא השיח בין המשתתפים הוא שיצר את הערך המשמעותי. החשיפה לגישות שונות אפשרה לבחון מחדש הנחות קיימות, להרחיב את אפשרויות הפעולה ולחשוב על פתרונות שלא עלו קודם.
מתוך המפגשים האלה התחדדה אצלי ההבנה שאחד המשאבים החשובים ביותר בכל צוות הוא היכולת של אנשים ללמוד זה מזה, לפתח גמישות מחשבתית ולפעול יחד.
את ההבנה הזאת בחרתי להביא לעולם הארגוני, לתחומי פיתוח מנהלים ומנהלי צוותים, פיתוח צוותי עובדים ושיפור עבודת הצוות.
04מהחשיבה לעשייה
אני מאמינה שכדי לייצר שינוי משמעותי בארגון, לא מספיק להעניק למנהלים כלים חדשים. חשוב לרתום גם את העובדים לתהליך, לפתח שפה משותפת ולבסס אחריות הדדית להצלחת הצוות.
מתוך התפיסה הזאת אני מפתחת ומנחה תהליכי הטמעה חוצי ארגון, המשלבים עבודה עם מנהלים, מנהלי צוותים וצוותי עובדים.
התהליכים מתמקדים בפיתוח יוזמה ועצמאות בקרב עובדים, חיזוק מיומנויות ניהול והובלת צוותים, שיפור התקשורת ושיתוף הפעולה בין הדרגים והטמעת דפוסי עבודה שמקדמים אפקטיביות ארגונית.
באמצעות הרצאות, סדנאות ותהליכי ליווי מתמשכים, המטרה היא להפוך את הכלים שנרכשים במפגשים להתנהגויות שמיושמות בשגרת העבודה.
כי מנהלים חזקים מתחילים בצוות חזק.
05מה חשוב לי
אני לא מאמינה בעוד סדנה שמסתיימת במחיאות כפיים, וביום למחרת הכול חוזר להתנהל בדיוק כפי שהיה.
לכן אני שמה דגש על תהליכי ליווי והטמעה מתמשכים, שמאפשרים למנהלים ולעובדים לתרגל כלים, לבחון את יישומם ולחזק הרגלי עבודה חדשים לאורך זמן.
המטרה היא לסייע לארגונים לבנות צוותים עצמאיים ואחראיים יותר, להפחית תלות מיותרת במנהלים, לשפר את שיתוף הפעולה וליצור סביבת עבודה שבה אנשים מרגישים שהם חלק מההצלחה.
כי בעיניי, ארגון אפקטיבי הוא לא ארגון שבו המנהל עושה הכול נכון, אלא ארגון שבו המנהל והצוות יודעים לעבוד נכון יחד.
דרורית ראובן
